遂に、一般職らしい仕事の4回目がやってきました！
先日、入社から4年3か月にして、4回目の「マイクロソフトオフィスを使用する業務」を行いました。
4回のうち1～3回はエクセルVBAを使って、そして今回はパワーポイントを使って資料を作成致しました。
朝、出勤するや否や、上司が物凄く深刻な顔をして「打合せをしたいんですが、お時間よろしいですか？」って言うから何事かと思ったら・・・
私は、パワポはあんまり使えないっていうか、忘れないように自主的な勉強とかもしていないから使い方をもう覚えていないんですが、
内容を聞いたら、とりあえずA4用紙に画像を8枚程貼り付けて、それぞれの画像の下段に説明コメントを入れるという作業だったので、
とりあえず画像とテキストを適当に挿入して適当に整えれば何とかなるっしょみたいな気持ちで引き受けたっていうか、マイクロソフトオフィスを標準レベルで使えるのが社内に私しか存在しないので、例え私の能力で出来るレベルを超えていたとしても、ヘルプを駆使して私がやるしかないんだけどね。
以前就いていた仕事ではエクセルのオートシェイプを使ってフローチャートを作ったりは頻繁にしていたので、プレゼンテーションで使う資料ではなくて、あくまでも紙ベースでお役所に見せる資料だからアニメーションなどは必要ない。ならば普通のテキストと画像程度なら・・・と思い、（もしパワポの操作が難しければエクセルを使おう！）やり始めてみたのですが、
まず、新しくなったWindows10にパワポが標準装備されていなかった。（試しに他の人が使っているXPのマシンを見てみたら、もちろんパワポなんて入っていなかった）
オフィスのソフトは、エクセルとワードとアウトルックのみで、パワポは導入していないらしい。
まあ確かにね、今の職場でパワポなんか使う業務、基本的に発生するわけないもんね。
（この職場の人で過去にプレゼンの経験のある人間なんて一人もいないと思うわ。）
色々いじっていたら、期間限定のお試し？で数日間パワポが使えるらしいので、どうにか開いて、資料を作った。
画像の加工もしなければならなくて、もちろんフォトショやイラレなんて入っているわけがないので、ペイントを使って適当に加工をした。
で、午前中の1時間程度を使ってどうにか資料を完成させた。
隣に上司が付きっきりで「ああでもない、こうでもない」と注文をもらって、とりあえずその通りに作成していく。
その間は電話が鳴っても出なくて済んだのでとてもラッキーだった。のに、そんな日に限って電話が鳴らない。結局ほとんど電話は鳴らなかった。
私が電話に出られないので、もう一人のオペレーターの女性が出ることになってしまったのだけど、やっぱり彼女も電話に出たくないらしく、かなり不満そうだった。
でも仕方ないじゃん。彼女は毎月1～2日は他の業務で電話に出なくても良い日があって、その間は私が全部電話に出てるんだから。その位我慢してもらわないとね。
でも、彼女も、「電話が鳴ると心が擦り切れる」と言っていた。そうなんだよね。
心が擦り切れる。私だけじゃないんだ。
こんなに電話応対が苦しいのって、自分がおかしいんじゃないかって心配していたんだけど、同じ業務を行っている人もそう言っていた。「自分だけじゃないんだ」と思って少し安心した。
とりあえず、今回の業務は自分が最初にここの求人を見た時「一般事務職募集」からイメージしていた仕事に近かったのでとても楽しかった。
そうそうそう、こういう仕事が私はしたかったんですよ。
わけのわからない顧客対応とかしたくないっていうか、出来ない、私にはそんな能力無いもの。
しかし・・・・この4年3か月でマイクロソフトオフィスを使用したのが4回だけって・・・・やっぱりダメだよな。こんなことやってる場合じゃない。
しかも4回の内3回がVBAって。
あんまり一般事務職でVBAって使わないよなあ。単なる記録とかだけじゃなくてバリバリに構文使って大規模なプロシージャ作ったんだけど、、、一般職とはまたちょっと違うような。っていうか、
別に会社からVBAを使ってくれって指示を受けたわけじゃなくて、他のスタッフの人たちがものすごい手間のかかる作業をいちいち人力で膨大な時間と労力をかけてやってたから
だったらワンクリックで自動化した方がいいでしょって私が勝手にマクロを組んだだけなんだ。
そうじゃなければただ単にエクセルのコピーペーストなどを手作業で何日もかけて馬鹿みたいに繰り返すだけの作業で、ただコピペだけを繰り返していたならば別に「マイクロソフトオフィスを使ったぞ～～～～！」って言えるような作業でもなかった。
しかしそれにしても、本当にここで働いている人たちは知識も経験も全く無いという事実。毎日その事実を知るんだけど、やっぱり今回も実感した。
指示の出し方がね、ソフトを使ったことない、使えない、もう何がなんだか分からないっていう人の指示なのね。少しは勉強すればいいのに・・・
だけどそれが逆に良かった点でもある。フレームワークじゃないけど手書きでイメージ図を見せてくれて、（言葉では説明できないから手で絵を描いて「こういうのがやりたいんだ！」って教えてくれた）
私がそれを見てスライド化しただけ。楽しかったな。これからもああいう仕事がしたいなあ。
※10月18日（金）の就業時間中にかかってきた電話は合計49本、そのうち私が出た電話は19本でした。
反落して本数が少なかったおかげで快適な一日でした。でもその後帰ってからウチカフェスイーツが買えなくてがっかりしましたが・・・(笑)
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